«Haz tu mejor esfuerzo.» ¿Has dicho esto? O qué tal «Haz lo mejor que puedas». ¿Hay alguna diferencia entre esas dos frases?

Depende de cómo se digan. A menudo he usado este último cuando los empleados dicen que no son capaces de hacer la tarea en cuestión. Por lo general, se dice con un suspiro: «Haz lo mejor que puedas», como si ya estuviera reconociendo que sus actuaciones serán deficientes.

Sin embargo, la primera frase, «haz lo mejor que puedas», puede, si se dice de la manera adecuada, indicar que esta persona honestamente debe hacer lo mejor que pueda en este proyecto. No se deja piedra sin remover, no se ignora ningún detalle. Son muy pocas las veces que este nivel de perfección es lo que buscas. La mayor parte del trabajo que sus empleados necesitan hacer es trabajo promedio.

Si desea motivar a las personas a hacer el tipo de trabajo correcto, aquí hay diez frases que debe usar en su lugar.

  1. Sé que harás un gran trabajo.
  2. Déjame saber qué recursos necesitas para lograr esto.
  3. Tenemos una fecha límite estricta para X. Será imposible hacerlo perfectamente en esta cantidad de tiempo. Confío en su juicio sobre qué esquinas cortar.
  4. Dime qué ayuda necesitas para realizar este proyecto. Estoy feliz de ayudar.
  5. Sé que te preocupa que no tengas las habilidades para hacer esto, pero sé que puedes resolverlo. Estoy aquí como apoyo.
  6. Este proyecto es fundamental y necesita su máxima atención. Conviértalo en su prioridad y avíseme qué necesita dejar.
  7. Esto es nuevo y no estamos muy seguros de cómo lograrlo, pero sé que tiene el conocimiento, las habilidades y las capacidades para resolverlo.
  8. Esta no es una gran prioridad. Es necesario hacerlo, pero no te estreses por ello.
  9. Haz lo mejor que puedas y corregiremos cualquier error más tarde.
  10. Solo necesito un borrador/estimación/esquema/lo que sea.

Con suerte, notará un tema a lo largo de estos ejemplos. La idea es ser solidario pero también marcar pautas claras.

¿Qué puedes ofrecer en términos de ayuda? Si esta es un área nueva para sus empleados, deje en claro que comprende que esto es exagerado, pero que tiene confianza en sus empleados. Siempre es importante explicar que apoyará a sus empleados. O, si no puedes, dilo.

Se trata de establecer y gestionar las expectativas. Asegúrese de diferenciar entre el trabajo superior que necesita y el trabajo más duro. Hay un tiempo y un lugar para ambos.

¿Qué dirías en lugar de «haz lo mejor que puedas»?

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

10 cosas que decir en lugar de «haz lo mejor que puedas»

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