Ya sea que esté en una entrevista para su primer trabajo o esperando ascender en la carrera profesional en su puesto actual, hay algunas frases que puede usar para ayudar. Estas 15 frases pueden ayudarlo a establecerse como una fuerza positiva en cualquier entorno de oficina.

Esta declaración es lo suficientemente vaga como para permitir que la otra persona decida si se reunirá por correo electrónico, por teléfono o en persona.

«Nuestra tecnología de punta».

Independientemente de lo que ofrezca su empresa, lo más probable es que desee posicionarla como innovadora y única. El término «estado del arte» lo expresa perfectamente.

«Agradezco su atención a este asunto»

«Gracias» se siente rancio y superficial. «Le agradezco su atención a este asunto» parece más cálido. La frase puede ser demasiado formal para el habla cotidiana, pero es una forma perfecta de finalizar los correos electrónicos.

«Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo»

Cuando finaliza conversaciones y correos electrónicos con esta oración, deja abiertas las líneas de comunicación.

«Espero con interés escuchar de usted pronto.»

Ya sea que esté contactando a un posible cliente potencial o pidiéndole a un colega que se reúna para intercambiar ideas, esta es la manera perfecta de finalizar la solicitud.

«Una vez que complete mi tarea actual, estaré feliz de echarle un vistazo».

Cuando estás en medio de una tarea y alguien se te acerca, «Estoy demasiado ocupado» puede alterarte. En su lugar, considere esta terminología, que le brinda el tiempo adicional que necesita para completar su trabajo actual.

«Lo antes que le sea posible.»

Cuando le pida a alguien que responda o reserve tiempo para ayudar, es importante mostrar respeto por el horario de esa persona. Estas cuatro palabras le harán saber a la persona que no espera que deje todo y atienda su pedido.

Los representantes de servicio al cliente en todas partes han aprendido el beneficio de mostrar empatía por los clientes. Este mismo enfoque se puede aplicar a cada interacción comercial, especialmente si la otra persona está expresando su descontento.

Las palabras «No sé» deben borrarse de su vocabulario. En cambio, cuando le hagan una pregunta, gane tiempo extra para obtener las respuestas que la persona necesita con estas cinco palabras.

«Esta es una gran oportunidad.»

Al presentar sus productos, es importante enmarcar el discurso de una manera que muestre a la otra persona cómo mejorará su vida.

«Empecemos a rodar» se ha convertido en una alternativa popular a «Empecemos» en los negocios. Crea una imagen fuerte y positiva que motiva a las personas a producir.

Cada situación debe posicionarse de manera que demuestre que es beneficiosa para todos. Busque esas situaciones en las que todos ganan y preséntelos a colegas, asociados y clientes potenciales como tales.

Este término se usa generalmente como una forma de resumir las cosas, yendo directo al grano. Se ha vuelto popular tanto en las ventas como en las reuniones de negocios.

«Tendremos que manejar las expectativas».

Hay tantas cosas que un profesional puede controlar, especialmente cuando se trata de la respuesta del cliente. Gestionar las expectativas es una forma de evitar errores de comunicación sobre un producto a lo largo de su ciclo de vida de desarrollo.

Este término popular de ventas y marketing demuestra la importancia de invertir sus esfuerzos en las cosas que tendrán el mayor impacto.

No es necesario ser un experto lingüístico para navegar en el mundo de los negocios hoy en día. Trabaje algunas de estas frases en sus conversaciones diarias y pronto se convertirán en un hábito.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

15 frases que deberías empezar a usar para sonar más profesional

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