Un sábado por la mañana en diciembre de 2012, recibí un correo electrónico inesperado del presidente de Bank of America Merrill Lynch Asia Pacific, uno de los ejecutivos más importantes de la organización global. Mencionó que acababa de leer uno de mis artículos (uno de los primeros que había escrito para esta columna) y estaba fascinado por las correlaciones que hice entre la cultura de la comunidad de operaciones especiales de EE. UU. y la creación de equipos de alto rendimiento en el negocio. mundo.

Terminó el correo electrónico invitándome a hacer una serie de presentaciones y talleres principales durante las reuniones de liderazgo global de la compañía el mes siguiente en Hong Kong. Aterrorizado, acepté. Soy emprendedor, por Dios a gritos.

Tan pronto como presioné «enviar», me volví hacia mi esposa y le dije: «Mierda, necesito aprender a ser un orador profesional… ¡rápido!».

Hasta ese momento, no tenía experiencia significativa en hablar en público fuera de las reuniones de la empresa y participar en paneles en ferias comerciales. Pero una cosa que se queda con todos los ex Navy SEAL por el resto de su vida es la importancia de la preparación. Así que me preparé. Y preparado. Luego preparó un poco más. Me fue tan bien que me llevaron a Sydney y Singapur dos meses después. Eso fue hace cinco años. Ahora hablo unas cien veces al año.

¿Y sabes qué? ¡Se vuelve más fácil!

Todos tenemos la necesidad de hablar bien frente a una audiencia en algún momento de nuestras vidas. Ya sea que esté hablando en la boda de su hermana, dirigiéndose a su equipo, impartiendo un curso o hablando con un juez, todos queremos hacerlo bien. Entonces, ¿por qué dejar las cosas al azar?

Aquí hay algunos consejos que lo lanzarán a la estratosfera del habla.

1. Conozca a su audiencia.

Si está hablando frente a una audiencia, generalmente hay una razón. Sepa con quién está hablando y qué quieren o necesitan llevarse. Si se trata de amigos y familiares, entreténgalos. Si se trata de un evento corporativo, enséñales e inspíralos. Conocer la demografía de la audiencia es imprescindible.

2. Ensayar, ensayar, ensayar.

Nada se convierte en memoria muscular a menos que practiques sin descanso. Si tienes un gran discurso próximo, haz tiempo todos los días para practicar. Prepare sus objetivos y el contenido con mucha anticipación. Esto se puede hacer mientras conduce, hace ejercicio, en el automóvil, en un avión… en cualquier lugar.

3. Practica con distracciones.

Una vez que sé el contenido, me gusta agregar un poco de distracción para probar qué tan bien preparado estoy realmente. Encienda la televisión o ensaye mientras empuja a su hijo en el columpio. Cualquier cosa que agregue un poco más de desafío.

4. Encuentra un estilo que funcione para ti.

Diferentes eventos a menudo requerirán un enfoque o estilo diferente. A veces, leer un discurso preparado está bien. Pero sepa que al revés está hacia adelante para que no esté mirando las páginas todo el tiempo. Algunos usan notas. Otros prefieren estar 100 por ciento escritos y memorizados. Si ese es su estilo, memorice el contenido tan bien que pueda salirse del guión si es necesario, y así no sonará como si estuviera recitando un poema. Use el enfoque apropiado para el evento apropiado.

5. Conoce el entorno.

Conoce el lugar donde vas a hablar. Llegue bien antes de tiempo. Camina por la habitación. Camina por el escenario. Sienta la vibra del entorno para que se sienta más cómodo cuando sea el «tiempo de ir».

6. Pruebe todo el equipo.

Nada apesta más que las dificultades técnicas de última hora. Evite agregar aún más estrés probando todos y cada uno de los equipos y funciones audiovisuales con anticipación. Y tener copias de seguridad.

7. Practica frente a un espejo.

Practicar frente a un espejo es una buena manera de aprender la cantidad adecuada de movimiento corporal, uso de las manos y expresiones faciales.

8. Aprovecha cada oportunidad para hablar.

La única manera de mejorar en cualquier cosa es hacerlo todo el tiempo. Ensayar es bueno, pero nada se compara con levantarse frente a una audiencia y hacerlo de verdad.

9. Practica el lenguaje corporal y el movimiento.

Recuerde, la comunicación tiene mucho más que ver con el tono y el lenguaje corporal que con las palabras que decimos. Las palabras, por supuesto, importan, pero el énfasis viene con el movimiento y el lenguaje corporal.

10. Reduzca la velocidad.

Tenemos algunos buenos dichos en los equipos SEAL: «lento es suave, y suave es rápido» y «no corras hacia tu muerte». Nada muestra más nervios que correr a través de su presentación. Si desea impactar a la audiencia de una manera significativa, asegúrese de que realmente escuchen lo que está diciendo. Disminuya la velocidad.

11. Haz contacto visual.

Este es muy importante, y no importa cuán grande sea la audiencia. Haz contacto visual con tantas personas como sea posible. Hace que los miembros de la audiencia sientan que les estás hablando directamente. Y no te limites a las personas en las primeras dos filas. Mira a la gente en la parte de atrás también.

12. Conozca su material.

Si su objetivo es convertirse en un líder intelectual o realmente enseñar algo a la audiencia, solo una comprensión verdaderamente auténtica del material lo llevará allí.

13. Haz pausas largas.

Al igual que hacer las cosas más despacio, asegúrate de hacer pausas largas. Y hazlos más largos de lo que crees que es apropiado. Puede tener un gran impacto al enfatizar puntos clave y conectarse emocionalmente con la audiencia.

14. Practica el tono y la proyección.

No se limite a buscar su camino a través de un discurso usando el mismo tono y volumen. El tono y la proyección agregan una capa de entretenimiento y ayudan a mantener a la audiencia completamente involucrada de principio a fin. Estos también deben ser practicados religiosamente.

15. Usa el humor y la emoción.

No importa de lo que estés hablando. Siempre hay un lugar para la emoción o el humor, o ambos. Una vez di una presentación sobre análisis de datos en una conferencia, ¡aburrida! Así que me aseguré de entretejer mucho humor para darle vida a las cosas. Encuentro que el humor autocrítico funciona mejor. Y si estás empezando a emocionarte, ¿y qué? úsalo Es posible que la audiencia no recuerde todo lo que dijiste, pero recordará cómo los hiciste sentir.

16. Prepárate mentalmente.

Encuentre tiempo durante la hora anterior a su discurso para un poco de soledad. Pon tu mente en orden. Limpia tu cabeza. Si es cinco minutos antes, relájate. El tiempo de asegurarte de que conoces perfectamente el material ha pasado.

17. Haz ejercicio antes de continuar.

Es casi imposible sentir estrés y ansiedad después de un buen entrenamiento. Si tienes tiempo, haz ejercicio. Cuanto más cerca de tu discurso, mejor. También es un buen momento para practicar. Me gusta ensayar mientras corro o nado.

18. Proyecta confianza.

Cuanto más proyectes confianza, más seguro te sentirás. Sal y sé dueño de la habitación. Incluso si estás aterrorizado. Fíngelo. Mira a las personas a los ojos y llama su atención.

19. No exceda el tiempo asignado.

En caso de duda, vaya por debajo del tiempo asignado. Menos es a veces más. Pero nunca, nunca, te pases. Es una mala etiqueta al hablar y demuestra que no estás preparado. También es una falta de respeto a la agenda del evento. De nuevo, solo practica.

20. Pida retroalimentación.

A la mayoría de nosotros no nos gusta pedir comentarios, especialmente cuando sabemos que la respuesta puede incluir alguna crítica constructiva. Uno de los primeros grandes eventos que hice fue el «Día del Vetrepreneur» en Inc. 500 | 5000 conferencia. Hablé justo después de Simon Sinek. ¡¿En realidad?! más tarde pregunté C ªEl editor en jefe de ., Eric Schurenberg, lo que pensaba. Una cosa que me encanta de Eric es que es un tirador directo. Él dijo: «Bueno, Brent, simplemente no fue tan bueno. No estaba pulido». Ocultando mi devastación, acepté el consejo. Nunca más estuve mal preparado.

Hablar es una excelente manera de conectarse con las personas y una habilidad que todos debemos dominar. ¿El presidente de Bank of America Merrill Lynch? ¡Él y yo ahora somos amigos muy cercanos y padrinos de los hijos del otro! Así que nunca sabes a dónde te llevará un gran discurso.

Es una necesidad para los líderes y gerentes. Es imprescindible para las ventas. Es básicamente un requisito para todos los empresarios y líderes empresariales.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

20 consejos para dominar el arte de hablar en público

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *