Los gerentes de contratación pasan innumerables horas desperdiciadas, haciendo las preguntas de entrevista incorrectas para determinar el trabajo o la cultura adecuados para un candidato; muchos de ellos terminan como contrataciones erróneas que dañan el resultado final.

Lo que la mayoría de los gerentes no hacen es hacer el ajuste de las preguntas típicas de la entrevista como «¿Por qué deberíamos contratarlo?» a preguntas de la entrevista de comportamiento que eliminen la vaguedad y lleguen a la raíz de la respuesta que están buscando. Dejame explicar.

La premisa de la entrevista conductual

La entrevista conductual apunta al desempeño pasado como el mejor predictor del desempeño futuro. En esencia, si hace preguntas de comportamiento, ya no está haciendo preguntas hipotéticas, sino preguntas que deben responderse en base a hechos.

La diferencia: en lugar de preguntarle a un candidato cómo se comportaría él o ella en una situación particular, el gerente de contratación o el entrevistador le pedirán al candidato que describa cómo él o ella hizo comportarse.

El entrevistador cuestiona y sondea (piense en «pelar las capas de una cebolla»), pide detalles y no permitirá que un candidato teorice o generalice.

Esto le da a los gerentes de contratación una clara ventaja; Es posible que los candidatos no tengan la oportunidad de entregar historias preparadas o respuestas con guión.

20 preguntas para evaluar la motivación

Si su empresa valora a los trabajadores que tienen una naturaleza emprendedora, toman la iniciativa y tienen una actitud positiva, aquí hay veinte preguntas de entrevista de comportamiento que pueden generar respuestas reveladoras y ponerlo en camino para encontrar empleados con una motivación estelar.

  1. A veces, su carga de trabajo puede sentirse inmanejable. Describa un momento en el que reconoció que no podía cumplir con varios plazos. Que hiciste al respecto?
  2. Cuéntenos sobre una idea que comenzó que involucró la colaboración con sus colegas que mejoró el negocio.
  3. Cuando tuvo tiempo extra disponible en su último trabajo, describa las formas que encontró para hacer su trabajo más eficiente.
  4. A veces se le puede pedir que haga muchas cosas a la vez. Dime cómo decidirías qué es lo más importante y por qué.
  5. Dígame un momento en el que identificó un problema con un proceso y qué pasos tomó para mejorar el problema.
  6. ¿Qué procesos o técnicas ha aprendido para facilitar un trabajo o para ser más eficaz? ¿Cuál fue tu proceso de descubrimiento y cómo implementaste tu idea?
  7. Dame un ejemplo de una nueva idea que le sugeriste a tu gerente en los últimos seis meses. Describa los pasos que ha tomado para implementar su idea.
  8. Hábleme de un momento en que fue más allá de las expectativas de su gerente para hacer el trabajo.
  9. Hábleme de un momento en que identificó un enfoque nuevo, inusual o diferente para abordar un problema o tarea.
  10. Describa un proyecto o idea (no necesariamente suyo) que se implementó o se llevó a cabo con éxito principalmente gracias a sus esfuerzos.
  11. ¿Cómo reaccionas cuando te enfrentas a muchos obstáculos al intentar alcanzar un objetivo? ¿Cómo superas los obstáculos?
  12. Todo el mundo tiene días buenos y días malos en el trabajo. Tómese su tiempo y piense en un día realmente bueno que haya tenido y dígame por qué fue un buen día.
  13. ¿Cómo mantienes la automotivación cuando experimentas un revés en el camino para lograr tu objetivo? ¿Cómo lo haces?
  14. Si te encuentras trabajando con un equipo que no está motivado, ¿cómo te mantienes motivado y motivas a los demás?
  15. Describa el entorno de trabajo o la cultura en la que es más productivo y feliz.
  16. Cuéntame sobre el puesto de trabajo que más te satisfizo. ¿Qué tal lo mínimo? ¿Qué hizo que cada uno te resultara más o menos satisfactorio?
  17. ¿Qué metas, incluidas las metas profesionales, te has fijado para tu vida?
  18. Descríbeme una situación en la que tuviste un efecto positivo en alguien. ¿Qué hiciste? ¿Cómo reaccionó la otra persona? ¿Por qué crees que pasó lo que pasó?
  19. ¿Cuál es tu estilo de trabajo preferido? ¿Prefieres trabajar solo o como parte de un equipo? ¿Qué porcentaje de su tiempo asignaría a cada uno, dada la elección?
  20. Describa las acciones y comportamientos de su gerente o supervisor actual/anterior a los que responde de manera más efectiva.

Traerlo a casa.

Cuando considera las respuestas que busca sobre la motivación, está evaluando varios factores: ¿Qué motiva a su candidato? ¿Cuál es el ambiente de trabajo que él o ella encuentra motivador? ¿Es el ambiente de trabajo consistente con las necesidades de su candidato de trabajo para tomar la iniciativa y ser emprendedor?

El impulso y la tenacidad innatos de un candidato deben coincidir con el trabajo para el que es seleccionado. Por ejemplo, no desea contratar a un candidato que disfruta más trabajar solo para sus puestos que requieren una fuerte colaboración.

En su mayor parte, desea escuchar esas señales de motivación que le dicen que el candidato para el trabajo se trata de ayudar a los demás, crear algo, terminar algo, hacer lo que sea necesario para tener éxito y mejorar el equipo.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

20 preguntas de la entrevista de comportamiento para probar si los candidatos de trabajo tienen una alta motivación

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