Los gerentes de contratación son conocidos por hacer preguntas incorrectas en las entrevistas para evaluar a los candidatos a un puesto sin comprender el tipo de preguntas que validarán el ajuste cultural y las buenas habilidades de liderazgo.

Ya sea que sea nuevo en la práctica de las entrevistas o no, las entrevistas conductuales en un formato de panel multifuncional con cuadros de mando y medidas son imprescindibles para evitar traer a las personas equivocadas.

3 preguntas para hacer

Este enfoque brinda a los gerentes de contratación una ventaja clara, ya que es posible que los candidatos no tengan la oportunidad de entregar historias preparadas o respuestas con guión. Pero primero, comienza con hacer las preguntas correctas. Aquí hay tres que los gerentes de contratación deberían preguntarse:

1. Cuéntame qué descubriste sobre nuestra empresa y el puesto que estás solicitando.

La expectativa de cada gerente de recursos humanos debe ser entrevistar a candidatos bien informados y bien preparados para el trabajo, listos para dejarlos boquiabiertos. De hecho, según una encuesta de Glassdoor a 750 personas que toman decisiones de contratación para averiguar cuáles pensaban que eran las habilidades críticas que un candidato de trabajo debería tener para asegurar una gran entrevista, nueve de cada diez (88 %) dicen que «un candidato informado es un candidato de calidad». candidato.»

Cuando los candidatos informados entran en las fases iniciales de un proceso de entrevistas bloqueado y cargado, los gerentes de contratación reconocen que «saben más y se autoseleccionan para los puestos que son adecuados para ellos», lo que los convierte en candidatos de calidad y el proceso de contratación es mucho más fácil. .

¿Cómo es un candidato informado, según los encuestados?

  • Están preparados para la entrevista y hacen las preguntas pertinentes.
  • Demuestran la experiencia correcta
  • Conocen bien el puesto de trabajo y la cultura y los valores de la organización.
  • Están comprometidos en su búsqueda de empleo.
  • Presentan un currículum o carta de presentación más personalizado

Hay una buena apuesta de que un candidato informado en el proceso de la entrevista se convertirá en alguien de alto rendimiento y en alguien que permanecerá a largo plazo y tendrá éxito para su empresa.

2. Si alguna vez nos metiéramos en un aprieto con un cliente, ¿estaría dispuesto a decir una pequeña mentira piadosa para ayudarnos?

Esta es una «pregunta trampa» para profundizar en los valores fundamentales de una persona. Cualquiera que opere con integridad levantará una bandera roja y se opondrá a la pregunta. (Puede explicar su motivo para preguntarlo más tarde, una vez que determine que la persona ha pasado la prueba de la mentira).

Los gerentes de contratación de hoy deben esforzarse mucho en el proceso de entrevista para obtener las respuestas que necesitan para sentirse seguros de que alguien tiene el carácter no negociable de la integridad. Esta es una forma de hacerlo. Si un candidato a un puesto de trabajo responde con un «sí» o se queda sin palabras en su respuesta, interrumpa la entrevista y deséele un buen día a esa persona.

La única respuesta correcta es un ‘no’ firme y rotundo (y querrá seguir con un «¿Dime por qué?» para validar aún más su integridad) porque cualquier otra cosa indica un menor grado de integridad de la barra alta que usted debe establecerse para seleccionar a los futuros empleados.

2. Cuéntame tu historia, algo que no encontraré en tu currículum.

La razón por la que los gerentes de contratación deberían hacer la pregunta es para eliminar posibles idiotas y otros rasgos tóxicos. Es importante contratar personas inteligentes y talentosas para el trabajo. Más importante, sin embargo, es contratar personas inteligentes y talentosas sin grandes egos ni personalidades dominantes.

Como última línea de defensa para salvaguardar su cultura, dedique 30 minutos a conocer al candidato por última vez, en una entrevista final menos estructurada. Luego haz la pregunta y escucha atentamente en busca de pistas.

¿Qué estás escuchando exactamente? la persona real. Después de una ronda de entrevistas con varias personas, el candidato comenzará a bajar la guardia y mostrará su verdadero yo. Puede usar sus habilidades de escucha intuitiva para buscar el ensimismamiento. Por ejemplo, si su cultura de trabajo se basa en principios sólidos de trabajo en equipo y colaboración, pero escucha demasiados ejemplos de «Hice esto» y «Hice aquello» y no hay suficientes «nosotros» y «equipo», esta es una buena indicación de que la persona no es un ajuste.

Dado que la mayoría de nosotros pasamos más tiempo y horas de vigilia con nuestros compañeros de trabajo y subordinados directos, incluso más que con amigos y familiares, lo último que desea es pasarlo con personas que no le agradan en el trabajo. No tiene que amar a sus compañeros de trabajo y subordinados directos, pero al menos debería gustarle que trabajen mejor juntos.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

3 preguntas que todo gerente de recursos humanos debe hacer durante las entrevistas de trabajo

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