Para muchas marcas, un blog es un componente esencial de su mezcla de marketing general. Es una herramienta que les permite relacionarse con los clientes en un nivel conversacional entre compras, llegar a nuevas audiencias con historias convincentes e información basada en el servicio, establecer a la empresa como pionera en la industria y, en última instancia, generar clientes potenciales e impulsar las ventas.

Dicho esto, crear un blog que se mantenga fiel a los valores de su marca mientras atrae a una audiencia leal puede ser un equilibrio complicado. Hemos hablado sobre cómo matar contenido perfectamente bueno y qué errores evitar. Pero cuando se trata de triunfar con el contenido de un blog, hay lecciones que aprender de los mejores, y no solo estamos hablando de empresas que tienen millones para gastar en marketing de contenidos.

Si bien difieren en servicios, escala y estilo, las cinco marcas incluidas aquí han establecido nuevos estándares para desarrollar relaciones significativas con los clientes a través de contenido altamente relevante. Vea cómo estas empresas utilizan sus blogs para lograr sus objetivos comerciales y construir una base de clientes leales de por vida.

1. El blog de Etsy

Como un agregado de miles de proveedores individuales en todo el mundo, Etsy (uno de los candidatos a Compañía del año de Inc. en 2015) tuvo un desafío único que superar al crear su blog: incorporar diversas categorías como joyas, artesanías, artículos para el hogar, artículos vintage. , juguetes para niños y más mientras se mantiene fiel a su propia identidad de marca distintiva. El blog de Etsy enfrenta el desafío al publicar artículos dentro de los principios básicos de diseño y bricolaje de la marca, junto con publicaciones de «Tienda destacada» sobre proveedores de todas las categorías.

La conclusión: Incluso si su marca ofrece mucho en cuanto a productos y servicios, mantenga las categorías de su blog simples y la interfaz fácil de navegar.

2. Life is Suite de Kimpton Hotels

La colección de hoteles boutique Kimpton ofrece «lujo sin actitud» en sus propiedades, y lleva ese credo a su elegante blog Life is Suite, que se relanzó el año pasado. Kimpton habla a su público objetivo de viajeros inteligentes con una voz accesible, conversacional y con los pies en la tierra. Aunque tiene una categoría «Kimpton Buzz» específicamente dedicada a las noticias de la marca, integra principalmente su marca en guías de ciudades reflexivas, consejos de viaje, historias de estilo de vida y artículos de tendencias gastronómicas, que impulsan aún más las ventas.

La conclusión: define y usa la voz de tu marca. Kimpton se esfuerza por ofrecer una perspectiva única de cada destino, con consejos que solo pueden provenir de un experto local.

3. Manual de The Idle Man

A veces, un componente clave para un blog adictivo es el diseño, que es fundamental para el minorista de ropa masculina en línea The Idle Man. Con su blog, Manual, la marca incluye atractivas fotos de estilo callejero con su contenido editorial, lo que hace que el blog sea visualmente atractivo y lo diferencie de su contraparte de ventas. Las publicaciones se pueden comprar fácilmente con enlaces minoristas salpicados por todas partes. Según Hardeep Matharoo, director de SEO de The Idle Man, el blog ha generado ventas, creado conciencia de marca y aumentado la participación en Facebook e Instagram.

La conclusión: la presentación lo es todo. Invierta en imágenes hermosas pero rentables, que se pueden reutilizar en una variedad de canales de contenido.

4. El blog de Officevibe

¿Buscas inspiración para tu marca B2B? Consulte la plataforma de compromiso de los empleados Officevibe, que llega a sus clientes y más allá con un blog llamativo y centrado en el consumidor. El blog equilibra el nicho de mercado y el contenido amplio mediante la publicación de temas destinados a involucrar a profesionales más allá de la base B2B central de Officevibe (piense en «Por qué EQ es el nuevo coeficiente intelectual» y «Cómo mejorar en la recepción de comentarios»).

Para maximizar las oportunidades de ventas, Officevibe ofrece una opción de suscripción por correo electrónico de manera destacada en cada publicación. «Nuestro blog nos permitió construir una gran autoridad en recursos humanos y, por lo tanto, aumentar nuestras ventas», dice Sophie Choukah, especialista en marketing de Officevibe, quien agrega: «También es crucial para mostrar la voz y el tono de nuestra marca. Da ‘ vida’ a nuestra marca».

La lección: no olvides incluir llamadas a la acción. Facilite a sus clientes dar el siguiente paso para conocer su marca.

5. Además por Equinox

Equinox, líder en acondicionamiento físico exclusivo, tuvo el mejor ejemplo de marketing de contenido editorial en su blog, anteriormente llamado «Q». Cada artículo centrado en el fitness se lee como un artículo de revista, debido, en parte, a un equipo editorial de veteranos de la revista, incluida la editora en jefe Liz Miersch, antes de Self.

Fue un siguiente paso natural, y un testimonio de cómo Equinox infundió orgánicamente su marca en el contenido, cuando Equinox transformó Q en Además, una revista en línea autosostenible que presenta contenido multimedia de fitness, estilo de vida, moda, tecnología y viajes. .

La comida para llevar: Consiga que los periodistas creen su contenido: son expertos editoriales que entienden cómo construir relaciones a largo plazo con los lectores a través de la narración.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

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