Crear un negocio exitoso requiere muchas habilidades. Hay uno que ayuda a mejorar los resultados más rápido.

Como consultor de crecimiento, vi las muchas formas en que las empresas pueden fallar. También los he visto triunfar, a menudo para las mismas personas, los mismos líderes.

Mientras estudiaba cada situación, tHabía dos temas comunes que aparecían una y otra vez. Las principales razones por las que fracasan las buenas personas, las buenas ideas y los buenos equipos son:

  1. Carecen de la capacidad de ser flexibles y pivotar.

  2. Ponen excusas o encuentran una manera de culpar.

La base de ambas deficiencias es la falta de confianza. Necesitas confianza, y tu equipo también. Hay formas de generar confianza en ti mismo mientras la desarrollas también en tu equipo.

Más que agradable de tener, la confianza es una habilidad necesaria.

La confianza a menudo se considera una «habilidad blanda». La experiencia demuestra que la confianza puede y debe aprenderse y practicarse.

Un empresario con el que trabajé tenía un gran producto, pero no se sentía cómodo expresándose en público. Le faltaba confianza. Una vez que comenzó a practicar hablar en público, su confianza creció y, finalmente, también lo hizo su negocio.

Comenzó a hablar en eventos de la industria, lo que generó interés en su producto. Comenzó a ofrecer mejores presentaciones a los socios, lo que generó nuevos e increíbles clientes. Su habilidad para hablar con confianza permitió que su negocio obtuviera socios necesarios y nuevos clientes.

El desarrollo de habilidades siempre conduce a una mayor confianza.

La confianza requiere que seas vulnerable. Algunos líderes no tienen la confianza suficiente para estar equivocados o ser vulnerables. Siempre encuentran excusas. Sin embargo, si admite honestamente su debilidad y demuestra que está tratando de mejorar, será aceptado. Los «peces gordos» respetan la honestidad.

A menudo, la confianza requiere que los líderes se suelten. Dejar ir el control y tu imagen es la parte más difícil. Dejar ir requiere perder el control temporal, sabiendo que su visión a largo plazo está intacta.

Ayudar a otros a desarrollar la confianza es el último diferenciador.

Un líder con el que trabajo tiene una tremenda confianza. Hace un tiempo, su equipo era completamente nuevo y nunca había entregado una puesta en marcha, a tiempo, todavía. Carecían de confianza el uno en el otro y en su habilidad.

En lugar de esperar a que aprendan, este líder lo haría todo él mismo. Los proyectos se entregaron a tiempo, pero el equipo no ganó confianza. No fue hasta que el líder comenzó a delegar y confiar que el equipo ganó la confianza que necesitaban para hacer el trabajo por sí mismos.

Los dolores de crecimiento fueron duros al principio. Pero con el tiempo, el equipo comenzó a entregar proyectos sin depender de su líder. Se acortó el tiempo de comercialización, para que pudieran contratar a más clientes.

El líder tuvo más tiempo para concentrarse en la estrategia general. El negocio ahora era escalable. Todo porque el equipo que tenía las habilidades ahora también tenía la confianza.

Si bien la confianza en uno mismo es imprescindible, tener confianza en los demás cambia la vida.

Generar confianza en los demás permite un crecimiento escalable. Para construir un equipo exitoso, debe confiar en los demás. A medida que aprende a confiar en los demás, la confianza que muestra se multiplica y produce resultados.

Las acciones se convierten en hábitos. Los hábitos crean confianza.

Estos son los hábitos que generarán confianza en los demás y al mismo tiempo permitirán que crezca en ti mismo:

  1. Delegue tareas importantes y no microgestione.

    La capacidad de compartir la responsabilidad libera su tiempo y su mente para concentrarse en las cosas que realmente se supone que debe hacer mientras permite que el negocio crezca.

  2. Deje que los miembros del equipo rindan cuentas y luego pídales que lo hagan.

    Si desea que las personas crezcan, es importante asegurarse de responsabilizarlas. Luego aprenden a ser responsables y cumplir, el logro genera confianza.

  3. Cree oportunidades para la toma de decisiones y déjelos vivir con ello.

    Brinde a su equipo la oportunidad de tomar decisiones que afectan directamente su función y el proyecto en su conjunto. Si los tomas en serio, ellos se tomarán el trabajo en serio.

  4. Asigne tareas o asignaciones que no crea que puedan cumplir, y luego apóyelos como locos.

    Ir a lo seguro nunca es la respuesta. Anime a su equipo a estirarse dándoles trabajo para el que no están preparados. Una vez que comiencen a luchar realmente, los ayudas con la última milla.

  5. Encuentre formas de conectar su misión con lo que motiva a cada individuo.

    Cada persona tiene motivaciones específicas. Lo que sea que motive al individuo debe estar ligado a la misión de su organización. Aquí es donde entran en juego las ventas personalizadas y el liderazgo. Es su trabajo descubrir la conexión. Cuando pasa tiempo conectando la misión con el individuo, sus resultados lo sorprenderán.

Cuando depositas tu confianza en los demás, te la devuelven. Si quieres construir un negocio necesitas tener confianza en ti mismo y Si desea construir un gran negocio, también debe tener confianza en todos los demás.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

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