Qué mundo sería si todos estuviéramos de acuerdo en absolutamente todo. Pero, como ya sabes, esa no es la realidad.

Todos tenemos nuestros propios pensamientos, opiniones y valores, lo que significa que los desacuerdos pueden ser bastante comunes, especialmente en el lugar de trabajo.

Sin embargo, hay una gran diferencia entre simplemente estar en desacuerdo y estar en desacuerdo respetuosamente. Lo primero probablemente causará sentimientos heridos y solo agregará combustible a un fuego ya tenso. Pero, ¿la segunda? Ese enfoque puede conducir a nuevas ideas y una discusión mucho más productiva.

Desafortunadamente, es muy fácil quedar tan envuelto en sus propias creencias que toda la cortesía común se va por la borda. Entonces, como un recordatorio amistoso, aquí hay seis consejos clave para no estar de acuerdo con alguien, con respeto, por supuesto.

1. Centrarse en los hechos

Un argumento fuerte es aquel que usa hechos sobre opiniones. Pero eso puede ser difícil de recordar cuando estás en medio de un desacuerdo.

Sin embargo, un desacuerdo respetuoso, por no mencionar convincente, es aquel que prioriza la lógica sobre tus emociones sobre la situación. Por lo tanto, no olvide poner énfasis en el razonamiento y la información que respalda su desacuerdo.

Eso no solo lo hará mucho más convincente, sino que también dejará en claro que esto no es personal.

2. No seas personal

Hablando de ser personal, es algo que debes evitar a toda costa cuando no estás de acuerdo con alguien, especialmente en un entorno profesional.

Obviamente, eso significa que no debes menospreciar a la otra persona ni atacar sus ideas y creencias. Eso no es del todo útil o productivo.

En su lugar, concéntrese en ilustrar por qué se siente de la manera en que se siente. Recuerde, su objetivo es presentar sus ideas de manera efectiva, no solo hacer agujeros en las de la otra persona.

3. Reconocer lo Bueno

Sí, no estás de acuerdo con esta persona. Pero, rara vez una sugerencia es tan mala que no puedes encontrar una sola pepita de sabiduría escondida en alguna parte.

Antes de lanzarte directamente con tu argumento, es mejor si puedes comenzar con algo que te guste de la sugerencia original de esa persona, y luego usarlo como un punto de partida para tu propia idea.

Por ejemplo, algo como «Definitivamente creo que está en el camino correcto al decir que necesitamos mejorar nuestro tiempo de respuesta al cliente. Pero, ¿y si lo hiciéramos de esta manera?» comparte su idea de una manera amistosa y colaborativa, y nada acusatoria.

4. Recuerda escuchar

Hay una trampa en la que es muy fácil caer cuando te encuentras en medio de un desacuerdo: en lugar de escuchar activamente, simplemente estás sentado esperando tu oportunidad de responder.

Desafortunadamente, las conversaciones en las que estás completamente desconectado de la otra persona nunca son productivas. Por lo tanto, recuerde escuchar realmente los puntos que presenta su compañero de conversación. Es posible que se sorprenda: podría terminar encontrando una solución aún mejor de esa manera.

5. Use declaraciones «I»

¿Cuál de las siguientes declaraciones suena más dura y crítica?

«Siempre se te ocurren estas grandes ideas tan cerca de la fecha límite que solo haces las cosas más difíciles para todos».

«Veo de dónde viene, pero me preocupa que nos estemos acercando demasiado a la fecha límite para cambios importantes».

Lo más probable es que el primero te haya hecho retroceder un poco. Este ejemplo es una representación adecuada de por qué es mejor usar declaraciones con «yo» cuando no se está de acuerdo con alguien. Es solo otra forma sutil de ilustrar que su desacuerdo no es un ataque personal.

No, estar efectivamente en desacuerdo no se trata solo de endulzar lo que estás tratando de decir. Pero hacer incluso este pequeño esfuerzo para suavizar su lenguaje puede hacer una gran diferencia en cómo se recibe su mensaje.

6. Sepa cuándo seguir adelante

Ese eslogan cliché «de acuerdo en no estar de acuerdo» se repite a menudo por una razón: puede ser un sentimiento útil en el que apoyarse cuando lo necesite.

Tal vez una de las piezas más importantes de estar respetuosamente en desacuerdo con alguien es saber cuándo simplemente debes dejarlo y seguir adelante.

No, no siempre es fácil tragarse el orgullo y alejarse, especialmente cuando se siente fuertemente de su lado. Pero, a veces es lo mejor que puedes hacer.

Los desacuerdos son inevitables. Pero definitivamente hay una manera incorrecta y una manera correcta de presentar sus propios argumentos.

Implemente estos seis consejos clave y podrá estar en desacuerdo de una manera efectiva, profesional y siempre respetuosa.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

6 formas inteligentes de estar en desacuerdo con alguien respetuosamente

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