Transcripción del vídeo

00:09 Sara Blakely: Al igual que tú y tantas otras mujeres, tenemos esta ropa que cuelga en nuestro armario, sin usar, porque no sabemos qué ponernos debajo. ¿Entonces, Qué haces? Las opciones tampoco eran tan buenas. Teníamos las fajas moldeadoras tradicionales que eran muy gruesas y dejaban líneas o protuberancias en los muslos, y luego teníamos la ropa interior que lleva una línea de ropa interior, y luego venía la tanga, lo que todavía me confunde, porque todo lo que hice fue ponerme ropa interior. exactamente de donde habíamos estado tratando de sacarlo. [laughter] Entonces, tenía esto… Gasté todo el dinero que tanto me costó ganar en este par de pantalones color crema que colgaban allí, y un día decidí cortar los pies fuera de control con las pantimedias superiores, y me las puse debajo de mis pantimedias blancas. pantalones, y se fue a la fiesta. Me veía fabulosa, me sentía genial, no tenía líneas de ropa interior, me veía más delgada y suave, pero me enrollaron las piernas toda la noche. Y recuerdo haber pensado: «Esto debería existir para las mujeres». Tengo que preparar el escenario para ti, sobre dónde estoy en mi vida en este momento. Nunca había tomado una clase de negocios, nunca había trabajado en moda o comercio minorista. De hecho, había estado vendiendo máquinas de fax de puerta en puerta durante siete años, desde que me gradué de la universidad, y tenía $5,000 en ahorros. Me acababa de mudar de la casa de mi mamá y estaba saliendo con un perdedor.

01:30 Blakely: Entonces, mi vida es genial. Y así, no sabía a dónde ir. Aquí estoy, vendiendo máquinas de fax, de puerta en puerta, y no tenía a quién acudir ni a quién preguntar. Así que entré en Internet y busqué «fábricas de calcetería». Y descubrí que la mayor parte de las medias en los Estados Unidos se fabrican en Carolina del Norte, cosa que no sabía. Así que me puse al teléfono y comencé a llamar a todas estas fábricas de calcetería para decir: «Por favor, ayúdenme a hacer esta idea de este concepto de moldeador de pantimedias sin pies». Y todo el mundo colgó el teléfono, o ni siquiera pude poner a la persona adecuada en el teléfono, y lo intenté durante varios meses sin suerte. Y al mismo tiempo, me gustó tanto mi idea, que quise protegerla, así que decidí patentarla. Y busqué en Martindale-Hubbell, que es una lista de abogados, quería encontrar un abogado de patentes en Georgia. Bueno, por supuesto, quería usar a una mujer, pensé que sería mucho más fácil explicar mi idea y no pude encontrar una. Entonces, llamé a la Cámara de Comercio de Georgia y pedí una recomendación de una abogada de patentes, y la Cámara de Comercio dijo que no hay una sola abogada de patentes en este momento en todo el estado de Georgia.

02:45 Blakely: Entonces, tuve que tomar mi idea, llevé mi mochila roja de la suerte conmigo en cada paso del viaje, y fui y me reuní con tres bufetes de abogados diferentes que había buscado en línea. Les presenté mi idea, podían verme tratando de explicarles a los hombres cómo voy a cambiar el mundo y mejorar los traseros de las mujeres, y que esta será una idea que a todos les encantará. Y el único abogado siguió mirando alrededor de la habitación, y luego descubrí por qué. Me admitió y me dijo: «Sara, cuando te conocí pensé que tu idea era tan mala que pensé que habías sido enviada por Candid Camera». [laughter] Le dije: «Bueno, eso explica por qué estabas mirando alrededor de la habitación». Pero todos los abogados con los que me reuní querían entre $3,000 y $5,000 para patentar mi idea. Bueno, solo tenía $5,000 en total, en mis ahorros, para hacer esta idea. Así que decidí escribir mi propia patente. Y fui a Barnes & Noble en Peachtree Avenue en Atlanta, donde vivía, y compré un libro llamado «Patents and Trademarks», y comencé a escribir mi patente.

03:51 Blakely: Al mismo tiempo, estoy escribiendo mi patente, todavía quiero hacer esto. Nadie me habla por teléfono, así que me tomé una semana libre en la empresa para la que trabajaba y conduje por Carolina del Norte en persona para tratar de convencer a alguien de que ayudara a desarrollar mi idea. Y la primera, me reuní con varias fábricas de calcetería, y todas hicieron la misma pregunta. Entraba al molino con mi mochila roja de la suerte y siempre decían: «Y tú eres…» Y yo decía: «Sara Blakely». Y dicen, «Y tú estás con…», yo diría, «Sara Blakely». Dicen, «Y estás respaldado financieramente por…», y yo digo, «Sara Blakely». [laughter] Y luego siempre decían: «Oh, es un placer conocerte, Sara Blakely, pero no estamos interesados, que tengas un buen día». Y después de llamar en frío a estas fábricas durante una semana, regresé a Atlanta sin suerte, y dos semanas después de hacer ese viaje en persona a todas las fábricas de calcetería, recibí una llamada telefónica de uno de los propietarios de las fábricas, y él dijo, desde Charlotte, Carolina del Norte, «Sara, he decidido ayudarte a hacer realidad tu loca idea». Y cuando le pregunté por qué había cambiado de opinión, simplemente dijo: «Tengo dos hijas».

05:05 Blakely: Por suerte para mí, les contó la idea a sus hijas y ellas dijeron: «Papá, esta idea es realmente brillante y tiene sentido. Deberías ayudar a esta chica a hacerlo». Y eso me puso en un viaje de tratar de hacer el prototipo. Mientras hacía el prototipo, lo que me tomó un año trabajando en él por la noche y los fines de semana, aprendí tanto como consumidor que nunca se me ocurrió. Seguí hablando con todos estos hombres, en el proceso de tratar de hacer mi producto, y recuerdo haber pensado: «¿Dónde están las mujeres? ¿Por qué no hablo con ninguna mujer aquí?» Y luego me di cuenta de que tal vez por eso nuestras pantimedias han sido tan incómodas durante tanto tiempo porque las personas que las fabrican no las usan, y si las usan, no lo admiten. [laughter] entonces, nadie realmente quería ir allí. Y aprendí que cuando estás haciendo… Cuando la industria estaba haciendo el producto, tomaban la cintura del mismo tamaño y se la ponían a cada par.

06:07 Blakely: Por lo tanto, una talla de mujer pequeña y una talla de mujer extragrande tenían la misma pretina, para poder reducir los costos durante la producción. Y también supe que estaban poniendo un pequeño cordón de goma dentro de nuestras cinturillas. Bueno, inmediatamente dije: «Chicos, esto no está funcionando. Nos hemos sentido miserables, no podemos respirar, nos estamos cortando las cinturillas. Una mujer pequeña quiere una cinturilla pequeña y una mujer grande quiere una cinturilla grande, hace sentido.» Entonces, con Spanx, todas las pretinas tenían el tamaño adecuado y ese fue el primer cambio que hice.

06:36 Blakely: Y la otra cosa que aprendí, es la forma en que hicieron el tamaño me dejó alucinado. Tenían estas formas de plástico en su molino, ponían el producto en la forma de plástico y todos retrocedían con sus portapapeles y decían: «Sí, eso es un medio». [laughter] Recuerdo que me incliné y dije: «Pregúntale cómo se siente». [chuckle] Y solo me miraron. Le dije: «¿Cómo lo sabes? Si esta forma de plástico no te dice a la mitad del día, ¿comenzó a atascarse, rodó o no quedó bien?». Entonces, con Spanx, comencé a probar mis prototipos en mujeres reales, mi mamá, mi abuela, todos mis amigos. Y hasta el día de hoy, todos los productos Spanx obviamente son probados y usados ​​por mí y por todos mis amigos y familiares, y realmente aprecio esos comentarios honestos, es lo que nos hace mejores de lo que existía.

07:23 Blakely: Entonces, al hacer el producto, estoy escribiendo la patente, estoy haciendo avanzar todo el asunto. Vuelvo al abogado de patentes y le digo: «Escribí toda la patente, dibujé el resumen. Mi mamá era artista. Se paró en nuestra sala y dibujó el contorno de mi cuerpo, usando el producto porque tiene que enviar una imagen con su patente. Y no sé cómo escribir la parte de reclamos legales por un precio con descuento, ¿podría hacerlo?» Y él dijo: «Todavía no entiendo tu idea. Te apasiona tanto. Me tomaré un fin de semana y lo haré por $700». Así que dije «Genial». Estaba emocionado y en la siguiente parte de esa semana, llamó y dijo: «Sara, solo necesito hablar con alguien en la fábrica de calcetería para obtener información técnica sobre su invento, que no sé qué decir o cómo llamar a los diferentes hilos». Le dije: «No hay problema, llamemos a Ted». Así que me puse al teléfono, hicimos una llamada tripartita con mi abogado y Ted en la fábrica de calcetería.

08:21 Blakely: Bueno, tengo que contarles un poco sobre Ted. Ted era tan sureño. Y cuando digo «tan sureño», quiero decir, muy sureño. Entonces, Ted está hablando con mi abogado, yo estoy al teléfono y Ted me está explicando qué hay en el producto Spanx. Y dice: «Bueno, hay un 70 % de nailon y un 30 % de laca». Así que mi abogado y yo estamos tomando notas y estoy como «Ted, genial, ¡muchas gracias!» Y luego colgamos el teléfono. Y la noche anterior a la presentación de mi patente en la oficina de patentes y marcas registradas de EE. UU., no pude dormir. Literalmente estuve despierto toda la noche pensando para mí mismo: «¿Cómo hay laca en este producto?» ¿Cómo hay laca en este producto? Así que me desperté por la mañana, llamé a Ted y le dije: «Ted, soy Sara. ¿Puedes deletrear laca?». Y él dice «Sí, LYCRA». [laughter] «Oh, Dios mío, Lycra. Está bien, Lycra, gracias». Así que llamé a mi abogado y le dije: «Tienes que hacer un cambio completo en la laca, es Lycra». Y se echó a reír y dijo: «Sara, ¿sabes lo rápido que te habrían otorgado una patente para tratar de hacer pantimedias con diluyente de pintura? [laughter] Entonces, en realidad presenté mi propia patente en línea y luego estaba terminando el prototipo, haciéndolo.

09:50 Blakely: Sabía que quería hacer un empaque, y nunca había ido a clase para esto ni nada, pero como consumidor sabía lo que quería y lo que me gustaba y no me gustaba. Entonces, entré en la computadora de mi amigo. Ella acababa de graduarse de la escuela de diseño gráfico y durante los dos meses siguientes, todos los días, yo llegaba a casa del trabajo y desarrollaba el empaque. Sabía que quería que mi paquete fuera rojo, audaz y diferente porque todo lo que había en el mercado era beige, blanco y gris, y tenía la misma mujer semidesnuda que había estado en cada paquete durante los últimos 40 años. Así que dije: «No tengo dinero para hacer publicidad. Cuando tenga la oportunidad de que este producto esté en el estante, tiene que gritar: «Soy nuevo, soy diferente, mírame».

10:35 Blakely: Entonces, eso es lo que hice y cuando hice el empaque rojo, nadie había hecho eso en el espacio de calcetería. Quiero decir, fue revolucionario hacer un paquete rojo brillante. Y luego también di un paso audaz, que nadie había hecho antes, y puse tres chicas animadas e ilustradas en el frente que se veían totalmente diferentes y que también fueron revolucionarias en ese momento. Y recuerdo, después de terminar esta obra maestra de un producto y el empaque para mí, pensé: «Me encanta, es perfecto. Me hace sentir como si estuviera comprando un regalo para mí. No quiero sentir temor cuando voy a comprar calcetería o ropa moldeadora. Quiero sentir que me estoy regalando algo», pero no tenía ni idea. Pensé: «¿Se supone que hay algo en este paquete por razones legales?» Entonces, fui a la tienda por departamentos y compré 10 pares diferentes de pantimedias. Regresé a mi departamento y puse los 10 pares en el piso.

11:29 Blakely: Y recuerdo que si había lo mismo en los 10 paquetes, pensaba: «Debe ser legal». [chuckle] Entonces, lo agregué. Y agregué la tabla de tallas y agregué algunas cosas clave en la parte posterior del paquete. Estaba en marcha, pero necesitaba un nombre. Había pasado alrededor de un año y medio inventando nombres realmente malos. De hecho, el subcampeón de Spanx fue Open-toed Delilahs. ¿Crees que estaría parado aquí si lo llamara así? No lo creo.

12:00 Blakely: Entonces, después de un año y medio de malos nombres, decidí reducir mi…

Cómo comenzó Spanx | Inc.com

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