El marketing de contenidos es una excelente manera de hacer que las personas hablen sobre sus productos, sus servicios y su empresa. El marketing de contenidos también es una excelente manera de atraer a sus clientes y tal vez incluso crear una comunidad. (Además, siempre puedes usar el impulso de SEO resultante).

Pero si eres nuevo en el marketing de contenidos, ¿por dónde deberías empezar?

La siguiente es una guía completa para planificar e implementar una estrategia de marketing de contenidos de Ryan Robinson, consultor de marketing de contenidos de los mejores expertos del mundo y nuevas empresas en crecimiento. (También enseña a 200,000 lectores mensuales cómo iniciar y hacer crecer un negocio secundario rentable a través de su blog y podcast).

Según el Content Marketing Institute, el 70 % de los especialistas en marketing B2B encuestados dicen que están creando más contenido este año que en 2016, y la tendencia no muestra signos de desaceleración a medida que nos acercamos a 2018.

Sin embargo, si bien casi todas las pequeñas empresas y empresas emergentes entienden el valor del marketing de contenido, sumergirse en él puede ser una idea aterradora. Tus competidores o las personas a las que admiras publican regularmente publicaciones de blog extensas y detalladas, lanzar podcasts o sumergirse en el mundo del video, y parece abrumador.

Hoy, esperamos deshacernos de parte de esa presión que siente y simplificar el proceso de creación de una estrategia de marketing de contenido infalible.

Una estrategia de marketing de contenido es una hoja de ruta que no solo le dice lo que va a crear, sino también cómo lo va a crear, distribuir y, en última instancia, utilizar para atraer, retener y convertir lectores y espectadores en clientes.

Cada parte de su marketing de contenido tiene sus propios matices y detalles únicos que no querrá perderse. Por lo tanto, veamos cada parte del proceso y, para profundizar aún más en cómo realizo personalmente el marketing de contenido para empresas como LinkedIn, Google, Zendesk, Quickbooks, Adobe y más, consulte mi guía para crear una estrategia de marketing de contenido.

1. Defina su objetivo de marketing de contenido

Antes de mirar lo que vas a crear, debes responder por qué lo estás haciendo.

Todo el marketing de contenidos comienza con un objetivo. ¿Cómo vas a medir el éxito de tu campaña? ¿Es con el tráfico? ¿Nuevos suscriptores? ¿Descargas de aplicaciones? ¿Conversiones? Compartir en redes sociales y el compromiso? Reproducciones de video? ¿Descargas de podcasts? ¿Ventas?

El autor de best-sellers, prolífico comercializador y empresario Seth Godin explica la importancia de comprender su por qué desde el principio.

«Tienes la libertad de tomar estas decisiones al principio cuando son gratis, rápidas y fáciles. No más tarde cuando te has comprometido con otras personas y contigo mismo».

Es fácil quedar atrapado en todas las tácticas del marketing de contenidos, pero sin una estrategia unificadora, un por qué sólido, no importa lo que crees, fracasará.

Comprender su objetivo desde el principio guiará otras decisiones importantes a medida que desarrolle su estrategia de marketing de contenido. Por ejemplo, ¿qué estamos haciendo? ¿Y dónde vamos a distribuir nuestro contenido? Como explica Godin, tu estrategia es como construir un barco. Debe saber hacia dónde navegará antes de poder comenzar a clavar tablones de madera.

Como enfatiza Godin, «Hacer coincidir lo que construyes con el lugar donde lo colocas es más importante que lo que construyes en primer lugar. Es por eso que debemos comenzar por comprender para qué sirve esto».

Cuando me piden que desarrolle una estrategia de marketing de contenido para uno de mis clientes, ya sea un trabajo independiente o a través de mi proyecto paralelo, Pro Content Marketer, siempre comenzamos exactamente en el mismo lugar: primero obtenemos un contrato independiente. en su lugar, luego definiendo un objetivo final y retrocediendo en mini-ganancias más pequeñas que ascienden hasta el logro de la imagen más grande.

La mayoría de las veces, con el marketing de contenido, el objetivo final son los registros de correo electrónico o los registros de prueba gratuitos.

Esencialmente, atraer nuevos lectores a su blog (contenido), luego convertirlos en suscriptores de correo electrónico que luego pueden convertirse en clientes de pago mientras el resto del equipo de marketing trabaja para construir relaciones con los suscriptores.

Una vez que haya establecido este objetivo más amplio, será más fácil determinar, en función de sus tasas de conversión promedio, cuántos lectores u oyentes, espectadores, usuarios, necesita atraer al contenido que está publicando para alcanzar su objetivo. objetivo de registro.

La cantidad de personas que necesita traer a su blog es su objetivo de tráfico.

Y con el fin de atraer suficiente tráfico adecuado para alcanzar sus tasas de conversión, deberá promocionar su contenido: distribuir sindicaciones en publicaciones, obtener menciones en los principales blogs de la industria, hacer que personas influyentes compartan con sus seguidores, etc. la línea.

No es una ciencia exacta per se, pero cuanto más ejecute, cree una cartera de contenido y la promueva, más verá cuáles son sus retornos de referencia en el marketing de contenido y podrá hacer ajustes y experimentar para avanzar.

2. Investigue y comprenda a su audiencia

Una vez que tenga una conexión clara de por qué está creando contenido, el siguiente paso para desarrollar su marketing de contenido es comprender exactamente quién verá, escuchará o mirará el contenido que cree.

El contenido efectivo no se produce en el vacío a partir de una lista de temas sobre los que usted personalmente quiere escribir o hablar, se crea abiertamente con la participación, los comentarios y la dirección de su audiencia. La mejor estrategia de marketing de contenido está diseñada para responder las preguntas más urgentes que tiene su público objetivo: educarlos y transformarlos.

Sin embargo, la única forma en que su contenido se conectará lo suficiente con las personas para que lo compartan y lo ayuden a alcanzar sus objetivos es que hable directamente con ellos. Necesitas tener empatía y comprensión por su situación.

Andrea Goulet, fundadora de BrandVox, desglosa el proceso de definición de su audiencia mejor que nadie que haya visto: en su clase Skillshare Conviértase en un mejor bloguero.

El primer paso es comprender la demografía y la psicografía de tu audiencia ideal.

La demografía son los rasgos cuantitativos, o cosas en las que realmente puedes profundizar y medir. Piense en la edad, el sexo, la ubicación, el título del trabajo, etc. Por ejemplo, puede decir que desea que su marketing de contenido se dirija a ejecutivos de 30 a 45 años, o a personas de 20 y tantos años que buscan trabajo y acaban de salir de la universidad.

La psicografía son las cosas que no podemos medir. Atributos como actitud, sistemas de creencias, valores e intereses. Entonces, en nuestro ejemplo ejecutivo, podríamos ir un paso más allá y decir que nuestro contenido se dirige a los ejecutivos que quieren llevar su negocio al siguiente nivel pero no pueden encontrar la manera. O tal vez que creen en el trabajo duro y en hacer lo correcto y valoran la familia y la moral sólida.

Creando las personas de tu audiencia

Ahora, hablemos de los personajes de la audiencia: las representaciones ficticias y generalizadas de sus clientes ideales. Estas personas se construyen con el objetivo de internalizar quién es su cliente ideal y le da una idea de cómo relacionarse con estas personas como humanos reales. Para cada una de las personas de la audiencia que está creando, escriba sus atributos (demográficos y psicográficos) en una lista con viñetas.

A continuación, desea visualizar exactamente quién es esta persona. Goulet sugiere usar un sitio de fotografía de stock como Unsplash o Pexels para encontrar una foto de la persona que acabas de describir. Puede parecer un poco tonto, pero esto ayudará seriamente a solidificar su visión y crear una mayor conexión entre usted y su audiencia ideal.

Por último, desea tomar esa foto, la lista con viñetas y escribir una historia sobre ellos en forma de párrafo, que realmente describa el entorno y los sentimientos en los que vive su persona. Déles un nombre y describa sus actividades diarias.

¿Cómo su contenido no solo encaja, sino que esta persona lo encuentra y lo reconoce?

  • ¿Lo buscan en Google o usan sitios comunitarios como Quora o Reddit para obtener respuestas e ideas?

  • ¿Son grandes usuarios de Facebook o pasan la mayor parte del tiempo en aplicaciones como Snapchat?

  • ¿Tal vez no pasan mucho tiempo en línea y prefieren asistir a eventos en persona, conferencias de la industria, discusiones grupales?

Esté presente donde su audiencia ya existe.

Todas estas son preguntas críticas que debe abordar durante los primeros días de su marketing de contenido, de modo que pueda maximizar sus oportunidades para presentar su contenido frente a su audiencia ideal, donde ya pasan su tiempo. Este es también un inquilino central del consejo que he obtenido de algunos de los mejores libros de negocios que he leído a lo largo de los años.

Además, es importante recordar que puede tener más de una audiencia.

Si bien no desea que su audiencia ideal sea demasiado amplia y diversa, especialmente en los primeros días de su negocio (los lectores pueden confundirse acerca de para quién es su solución). Sin embargo, siempre que comprenda quién es su audiencia y siga este paso, puede crear un excelente contenido para ellos.

3. Configure su blog (si aún no tiene uno)

Es hora de pasar de la parte táctica a la técnica de tu marketing de contenidos.

Si no ha creado un blog o encontrado un lugar para alojar el contenido que va a crear, ahora es el momento. ¿Las buenas noticias? Tienes opciones.

Afortunadamente, hay toneladas de excelentes (y fáciles) opciones para configurar su propio sitio web que van desde plataformas listas para usar hasta plantillas totalmente personalizables.

Pero antes de comenzar, debemos responder una antigua pregunta para los productores de contenido. ¿Quieres construir tu propia plataforma o usar la de otra persona?

Lo que quiero decir es, ¿quieres crear tu propio blog en un blog impulsado por WordPress (que yo personalmente hago y recomiendo), a través de un sistema de administración de contenido listo para usar como Squarespace, o simplemente quieres alojar tu contenido? en un dominio externo como Medium (escritura), YouTube (video) o Apple (Podcasts)?

¿Las malas noticias? Hay ventajas y desventajas en cada una de estas vías.

Si bien la creación de su propio sitio le brinda la flexibilidad y la libertad para hacerlo exactamente como lo desea, también significa una inversión de tiempo más inicial y continua y costos de desarrollo potenciales. También está comenzando sin audiencia, lo que puede dificultar que su contenido se destaque.

Por otro lado, usar una plataforma preexistente como Medium, YouTube y Apple Podcasts para publicar su contenido significa menos personalización, pero costos de inicio más fáciles (especialmente cuando se trata de la inversión de tiempo si nunca antes ha usado WordPress). Esta ruta también significa acceso instantáneo a una audiencia que ya está presente y que busca contenido activamente.

Sin embargo, por muy atractivo que suene, tenga en cuenta que usted no tiene el control de lo que hará esa plataforma en el futuro, lo que significa que podrían ser comprados, pirateados, cambiar sus políticas o incluso cerrar el día que elijan.

Al final, la decisión es tuya.

Sin embargo, personalmente estoy inclinado a comenzar con su propio dominio de blog desde el primer día, por lo que siempre recomiendo a las nuevas empresas que inician su contenido con un blog con tecnología de WordPress.

4. Actualice su contenido actual (si ya ha estado publicando)

Nunca es un mal momento para reevaluar su marketing de contenido y cambiar de marcha si algo no funciona.

Si ya ha estado escribiendo o produciendo otros tipos de contenido durante un tiempo, ahora es un buen momento para incorporar su contenido publicado al estilo de su nuevo enfoque de marketing de contenido.

Para hacer esto, necesita saber exactamente qué tipo de ‘tipos’ de contenido va a producir.

Ahora, no estamos hablando solo del formato, ya sean publicaciones de blog, videos o podcasts, sino ¿qué temas vas a producir de manera consistente?

La fundadora de BrandVox, Andrea Goulet, los llama «Pilares de contenido», temas que serán la base de su blog.

Por ejemplo, si…

Cómo crear un gran contenido: una guía paso a paso para el marketing de contenidos que ofrece resultados reales

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