La mayoría de la gente está familiarizada con la frase: Los que no saben hacer, enseñan. Irónicamente, es lo contrario lo que crea la disfunción en los negocios. Muy a menudo, estos hacedores se atascan haciendo y haciendo porque no saben cómo enseñar sus habilidades y conocimientos a los empleados y colegas. Las personas con talento terminan sobrecargadas de tareas y la empresa sufre de ineficiencia.

No es que los mejores no puedan enseñar a otros. En su mayoría, simplemente nunca se les ha enseñado cómo enseñar o incluso no se les ha dado un proceso básico a seguir. Con la ayuda de mi amiga, la exprofesora Carolyn Roark, PhD, he presentado un proceso simple pero efectivo de 5 pasos para enseñar cualquier materia. Ahora las personas ejemplares pueden hacer y enseñar.

1. Crea un plan de estudios claro

Muy a menudo, las personas fallan en la enseñanza antes de comenzar porque no tienen un plan claro. La enseñanza exitosa requiere un contenido estructurado con objetivos e hitos claros. Comience por delinear metódicamente el proceso que desea compartir. Use viñetas y mantenga el lenguaje simple. Piense y anote el tiempo aproximado que cree que le tomará a su alumno comprender y, en última instancia, dominar cada proceso. Documente cómo superó personalmente los obstáculos y ganó competencia en cada paso. Discuta el esquema con el alumno para que tenga expectativas razonables de dominio.

2. Haz que el material importe

Lo único peor que tratar de aprender sin materiales de aprendizaje es lidiar con materiales de aprendizaje incompletos, vagos o sin sentido. La mejor manera de acelerar el aprendizaje es crear documentos, videos e imágenes detallados que demuestren exactamente cómo se debe realizar un proceso. Tómese el tiempo y haga el esfuerzo de exponer los detalles de cada paso en un orden lógico con ejemplos y notación. Haz que el contenido sea claro y atractivo. Ahorrará tiempo más tarde, ya que es probable que su alumno adopte un enfoque más proactivo en lugar de esperar a que la información se descargue de su boca. Obtendrá el beneficio adicional de poder usar el material nuevamente con futuros estudiantes.

3. Presente con propósito y pasión

Siempre me sorprende cómo las personas más interesantes y entretenidas de repente se vuelven sin vida y aburridas cuando tienen material estructurado para presentar. La idea detrás de la enseñanza es involucrar y emocionar a los alumnos para que elijan impulsar su propia exploración proactiva en el tema. Para hacer esto es necesario estar entusiasmado con el tema. Si no te importa el material, ¿por qué deberían hacerlo ellos? Demuestra tu pasión con energía y concentración. No se limite a lanzar la información casualmente. Sea organizado, específico y explícito sobre lo que pueden esperar aprender y por qué es beneficioso para todos los involucrados. Ayúdelos a trabajar con el material y asegúrese de que sepan cómo extraer la información clave. Lo más importante es que el proceso sea divertido. Utilice el humor, las imágenes y la narración de historias para codificar los mensajes. Si lo hace entretenido, involucrará a los alumnos y a usted mismo para que todos estén presentes y quieran continuar con el proceso.

4. Deje que los alumnos lideren el aprendizaje

La conferencia es estadísticamente el método menos efectivo para la entrega de contenido. Las personas pierden interés o se distraen y, en última instancia, retienen menos información. Encuentre formas creativas de hacer que el aprendizaje sea interactivo con los alumnos que conducen el proceso. Deles ejercicios que los alienten a hacer preguntas y demostrar tareas para que puedan absorber el material de una manera significativa. Ayúdalos a ser inteligentes. Prepárelos para que se enseñen unos a otros a medida que avanzan. Esto los impulsará a llenar proactivamente sus propios vacíos en la retención y a aumentar su conciencia mientras aprenden.

5. Reforzar con repetición y respuesta

El hecho de que se presente el material y se termine la discusión, no significa que su trabajo como maestro haya terminado. Necesita trabajar con el alumno a través del proceso real y ayudarlo a hacer ajustes en el camino. Configure oportunidades en las que su alumno pueda realizar las tareas en tiempo real. Asegúrese de que el proceso esté configurado para permitir que el alumno falle de manera segura, sin que nada crítico esté en riesgo. Dado que las personas pueden aprender más del fracaso que del éxito, proporcione retroalimentación específica y frecuente acompañada de aliento y elogios. Ayude a su alumno a establecer objetivos específicos y lograr cada uno de ellos para ganar confianza. Una vez que su alumno pueda autocorregirse, déjelo volar solo para que pueda encontrar algo nuevo para aprender con su tiempo recién ganado.

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Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

Cómo enseñar cualquier cosa a cualquier persona

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