Desde anuncios hasta campañas de goteo, las marcas utilizan aplicaciones de mensajería para conectarse mejor con sus usuarios.

Con un compromiso récord (¡hasta un 80 %!) en las aplicaciones de mensajería, no es de extrañar.

Pero no todas las aplicaciones de mensajería se crean por igual.

WhatsApp tiene la mayor cantidad de usuarios en todo el mundo, pero Facebook Messenger domina el mercado estadounidense.

Pero en algunos países, ni Facebook Messenger ni WhatsApp están disponibles.
Es importante prestar atención a las principales aplicaciones de mensajería en todo el mundo, especialmente si tienes una audiencia en otros países.

¡Con ese fin, exploremos las 7 mejores aplicaciones de mensajería del mundo!

1. WhatsApp

WhatsApp es la aplicación de mensajería preferida en el mundo hoy en día.

Con encriptación de extremo a extremo, WhatsApp es una aplicación de mensajería muy segura que es preferida por personas en países donde la seguridad puede ser una preocupación importante.

WhatsApp tiene más de 1.500 millones de usuarios en todo el mundo.

Es la aplicación de mensajería principal en Sudáfrica, Gran Bretaña y el sur de Asia.

2. Mensajero de Facebook

La aplicación de mensajería nativa de Facebook no se queda atrás de WhatsApp con más de 1.300 millones de usuarios en todo el mundo.

Cada vez más, las marcas integran Facebook Messenger en su estrategia de marketing digital.

Facebook Messenger (y los chatbots en particular) brindan una oportunidad única para adquirir clientes, nutrir clientes potenciales, segmentar audiencias y entregar contenido altamente relevante y específico.

¿Mencioné que las tasas de participación son altísimas?

La tasa promedio de apertura de correo electrónico es de 5-10%.

La tasa de apertura promedio de Facebook Messenger es del 70-80% — dentro de los primeros 60 minutos.

Cuando se trata de canales de marketing, Facebook Messenger es un unicornio en un mar de burros.

¡Me encanta Facebook Messenger tanto que construí mi propia compañía de marketing de Facebook Messenger, MobileMonkey!

Me pregunto si los chatbots pueden funcionar para usted? Aquí hay 15 señales de que un chatbot puede ayudar a su negocio.

3. WeChat

WeChat domina el mercado chino.

WeChat no es solo una aplicación de comunicación, sino también una aplicación de redes sociales y un método de pago digital.

También tiene funciones que te permiten encontrar nuevos amigos cerca, así como una función de GPS.

Si bien WeChat es más poderoso en China, la aplicación tiene usuarios fuera de China.

Hay más de mil millones de usuarios de WeChat.

4. Viber

Bastante popular debido a su función de encriptación y chat secreto, Viber a menudo se instala en los teléfonos como una aplicación secundaria.

Viber es especialmente popular en países como Kirguistán, Ucrania, Bielorrusia, Armenia, Azerbaiyán, Bosnia y Herzegovina.

5. LÍNEA

LINE tiene 203 millones de usuarios en todo el mundo y es especialmente popular en Japón y Taiwán.

Además de la mensajería, LINE ofrece llamadas de voz y video gratuitas, así como grupos sociales, calcomanías, líneas de tiempo e incluso juegos.

6. Telegrama

Si bien es bastante nuevo en el mercado de aplicaciones de mensajería, Telegram es la principal aplicación de mensajería en Irán, Uzbekistán y Etiopía.

Telegram tiene alrededor de 200 millones de usuarios en todo el mundo.

7. OMI

En Turkmenistán, solo se puede acceder a un pequeño puñado de aplicaciones.

IMO es uno de ellos y, en consecuencia, tiene una sólida base de usuarios en el país.

Dependiendo de dónde se encuentren sus clientes, su elección en el marketing de aplicaciones de mensajería será diferente. Invierta estratégicamente en aplicaciones de mensajería y podrá conectar a usuarios de todo el mundo.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

Las 7 mejores aplicaciones de mensajería del mundo

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