Cuando piensa en las cualidades más deseables que puede tener un empleado, su mente puede pensar primero en pilares como fuertes habilidades de liderazgo, ambición o ética de trabajo. Estos rasgos son, por supuesto, impresionantes y sin duda contribuyen a un buen desempeño, pero tener la habilidad rendir a cierto nivel es diferente a tener el deseo para. Eso es lo que pone la pasión en la parte superior de la lista cuando se trata de empleados de alto rendimiento.

La pasión impulsa el rendimiento

En un estudio de más de 450 empleados en dos organizaciones sin fines de lucro durante dos años, un equipo de investigadores descubrió que es mejor identificar a las personas que están emocionadas de trabajar en una empresa en lugar de tratar de mantener a las personas que son ambivalentes o quieren irse. . En realidad, hay un término para los empleados que quieren dejar un trabajo, pero en cambio se quedan y tienen un desempeño deficiente. Se llama «retención disfuncional» y podría volverse más común a raíz de las recientes estrategias de contratación.

Con la actual escasez de mano de obra, las empresas están instaurando bonos de retención y de inicio de sesión, aumentando el salario base y ofreciendo otras compensaciones sin precedentes solo para atraer a la gente. Y si bien estas técnicas de contratación sin duda han ayudado a llenar los puestos vacantes, en general, no dan prioridad a la contratación de empleados a largo plazo dedicados y centrados en el rendimiento.

De acuerdo con el estudio de empleados sin fines de lucro, saber quién es probable que se quede con entusiasmo y no con renuencia es fundamental para la productividad y el éxito de la organización. Al calcular los resultados financieros de fin de año de los recaudadores de fondos en su muestra, los investigadores encontraron que los entusiastas que se quedaron recaudaron más de un 40 por ciento más que los reacios a quedarse.

Los factores que explican la pasión

Según una encuesta de Deloitte, la pasión comprende tres características:

  • Un compromiso a largo plazo con un dominio específico. Esto describe a una persona que se compromete a hacer una diferencia cada vez mayor en un dominio durante un período sostenido de tiempo.
  • Una disposición de búsqueda. Cuando se enfrenta a un desafío, esta persona se emociona y quiere perseguir ese desafío, viéndolo como una oportunidad para alcanzar el siguiente nivel de desempeño.
  • Una disposición de conexión. Una persona cuyo instinto, cuando se enfrenta a un desafío, es comunicarse activamente y conectarse con otras personas que puedan ayudar a abordarlo juntos.

Cuando estos atributos se unen, se refuerzan mutuamente de manera poderosa.

Cómo identificar empleados apasionados

Una de las lecciones más impactantes que he aprendido al ser dueño de un negocio en las últimas dos décadas es lo beneficioso que es preguntar cómo se sienten los empleados acerca de su trabajo y lugar de trabajo. Hacer un punto para aprender sobre quiénes son, cómo operan y lo que piensan es la clave de nuestro éxito. Me he acostumbrado a pedirles a mis empleados comentarios que me permitan tomar su temperatura no solo sobre su función sino también sobre la empresa en general; por ejemplo, una cosa que les gusta de la empresa y una cosa que les gustaría. para ver mejorado.

Cuando se trata de candidatos para un puesto de trabajo, no es probable que encuentre a alguien que no parecer entusiasta o apasionado durante una entrevista. Pero, ¿cómo saber si es real? Si bien la pasión es una habilidad blanda que no puede probar, aquí hay 10 preguntas que Orion Talent sugiere hacer para identificar a los empleados apasionados; Creo que también funciona algo para las revisiones del personal existente:

  1. ¿Cómo te mantienes actualizado en tu campo?
  2. ¿Cuál es una gran pregunta que intentas resolver regularmente?
  3. ¿Cómo te conectas con otros profesionales en tu industria?
  4. ¿Qué es lo que más te emociona de este papel?
  5. ¿Qué es lo más satisfactorio de tu trabajo?
  6. ¿Cómo define usted el éxito?
  7. ¿Por qué quieres trabajar en nuestra empresa?
  8. ¿Qué separa nuestro producto/servicio de otros que haya visto?
  9. ¿Cuál crees que es nuestra clave del éxito?
  10. ¿Qué crees que podemos hacer mejor?

Lo que distingue a los trabajadores apasionados es que están intrínsecamente motivados. Pueden estar influenciados o emocionados por factores externos como el dinero o los elogios, pero en el fondo, disfrutan lo que hacen. Están motivados por nuevos desafíos, buscan constantemente mejorarse a sí mismos, tienen el mejor interés de la empresa para la que trabajan y están en ella a largo plazo.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

Los empleados con esta cualidad 1 tienen un alto rendimiento. Este es el por qué

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