La vida se trata de pedir y recibir ayuda. Ya sea que esté buscando un mentor que lo ayude a hacer crecer su negocio o simplemente pidiéndole a un colega que imprima ese informe final mientras prepara la sala de reuniones, pedir un favor puede ser una tarea complicada.

Algunas personas encuentran que pedir ayuda es extremadamente desalentador. «¿Es un signo de debilidad?» «¿Mi jefe se enfadará conmigo?» «¿Qué pasa si mi colega dice que no?» Nuestro diálogo interno tiende a obstaculizar nuestra capacidad de ser honestos y pedir ayuda cuando más la necesitamos. Pero no tiene por qué ser así.

De hecho, si sigue estos cuatro pasos, se sentirá mucho más seguro al pedir ese favor y aumentará drásticamente la probabilidad de que escuche un «Sí» en lugar de un gran «No». Entonces, rompamos el hielo y describamos cuatro pasos simples para ayudarlo a obtener lo que desea, cuando lo necesita.

1. Prepara el escenario.

Habla con alguien directamente; acércate a ellos en persona (idealmente) o llámalos por teléfono.

«Tengo un favor que pedirte. Realmente necesito tu ayuda. ¿Me ayudarás?»

Cuando formulas la pregunta de esta manera, la respuesta natural es preguntar: «¿Qué necesitas?». o «¿Qué es?» Involucrar a la otra persona en tu situación es una excelente manera de involucrarla desde el principio. Debido a que les estás hablando activamente, la otra persona (tu colega, jefe o quien sea) tendrá que evaluar la naturaleza del favor que tienes frente a ti. Es muy poco probable que alguien haga esto y lo rechace, y es mucho más efectivo que enviar un correo electrónico o mensaje de texto pasivo.

También es muy bueno usar la palabra «ayuda» más de una vez. Las personas responden increíblemente positivamente a la palabra «ayuda», especialmente si se pregunta de una manera genuina y auténtica.

2. Da una razón.

Cuando la otra persona pregunta el inevitable «¿Por qué?», ​​necesitas estar armado con una respuesta racional y convincente.

Supongamos que trabaja en un bar y necesita un colega para cubrir su turno. Debes explicar de forma clara y sucinta por qué quieres el favor:

«Realmente necesito que me ayudes a cubrir este turno porque mi hija se gradúa hoy. Estoy muy orgullosa de ella, estará devastada si me lo pierdo».

Para que quede claro, debe tener una buena razón para que alguien lo ayude (aún más dependiendo del nivel de ayuda que espera). Si solo le está pidiendo a alguien que le imprima una hoja de papel, su razonamiento no tiene que ser muy drástico. Pero, en el caso anterior, el contexto es clave. La razón viene directamente después del «porque», y en este caso incluso explica las consecuencias de lo que sucederá si te pierdes la graduación.

El uso de la emoción provoca una respuesta y apoya su razonamiento. La gran mayoría de las personas toman decisiones emocionalmente, así que aprovéchalo a tu favor.

3. Proporcione la cláusula de escape débil.

Si la otra persona hace una pausa para considerar su pregunta, use esta pausa temporal como una forma de proporcionar una cláusula de escape débil:

«Oye, si no puedes, le diré a mi hija que no pude encontrar a nadie que me ayude».

¿Te imaginas a alguien diciendo «No» a esta solicitud ahora? Como mínimo, ha persuadido con empatía y esa persona lo ayudará directamente o utilizará sus esfuerzos para encontrar a alguien más que pueda cubrir su turno.

Y recuerda, si no crees que se va a cerrar de inmediato, puedes proporcionar la ventaja rápidamente:

«Si tu puede hazlo, estaré feliz de cubrir un turno para ti en algún momento en el futuro».

Hacer esta declaración muestra un compromiso con la justicia y un deseo genuino de igualar su amabilidad. Se necesitaría un corazón de acero para decir que no en este momento.

4. Reforzar el valor para garantizar que nadie se retracte del trato.

Cuando obtengas la respuesta que buscas, no digas:

Simplemente diga: «Gracias. Realmente aprecio su ayuda».

Por alguna razón, muchos de nosotros estamos tentados a jugar bien y responder cuestionando su compromiso por última vez. Pero, ¿por qué darle a alguien la oportunidad de echarse atrás ahora después de todo su arduo trabajo?

Ofrezca un agradecimiento genuino y refuerce por qué significa tanto para usted. Esto detiene cualquier posibilidad de remordimiento de los compradores.

«Sabes, si no fuera por ti, tendría que perderme un evento de vida muy importante. Esperé tanto para ver esto. Muchas gracias».

Luego, confirme los detalles, cumpla con su parte de cualquier compromiso que haga y siga adelante. Es posible que no tenga la graduación de su hija para usar cada vez que necesite un favor, pero si usa la técnica descrita anteriormente, puede influir y alentar a otros de manera efectiva para que lo ayuden cuando más lo necesite.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

¿Necesito un favor? 4 pasos simples para obtener un «¡Sí!»

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *