Yo mismo no lo había notado. Tal vez tú tampoco. Pero cada producto de Apple en cada foto promocional está configurado para las 9:41 am MacBook, iPad, iPhone, realmente no importa. Con una gran excepción (a la que llegaremos), para todos los productos de Apple en el mundo, eran exactamente las 9:41 am en el momento de la sesión de fotos.

¿Coincidencia aleatoria? Obviamente no. ¿Pero por qué 9:41? Resulta que fue una elección cuidadosamente hecha. Además, no era la elección original. Anteriormente, los productos de Apple aparentemente fueron fotografiados con una hora de 9:42 a.m.

¿Qué es esta locura? El desarrollador australiano de iOS, Jon Manning, también quería saberlo. Y casualmente estuvo en el primer lanzamiento del iPad, donde vio a Scott Forstall, entonces vicepresidente senior de software iOS en Apple y líder del equipo original de desarrollo de software para iPhone y iPad. Manning había notado que los primeros productos se habían fijado en 9:42 en sus fotos, pero eso cambió a 9:41. Lleno de curiosidad, le preguntó a Forstall qué estaba pasando.

La respuesta tenía que ver con Steve Jobs y sus presentaciones de lanzamiento de productos cuidadosamente elaboradas, explicó Forstall. «Diseñamos los discursos principales para que la gran revelación del producto ocurra alrededor de los 40 minutos después de la presentación», dijo. «Cuando la imagen grande del producto aparece en la pantalla, queremos que la hora que se muestra sea cercana a la hora real en los relojes de la audiencia. Pero sabemos que no llegaremos a los 40 minutos exactamente».

Prefiriendo llegar temprano en lugar de llegar tarde, el equipo literalmente se dio un par de minutos extra y configuró los dispositivos a las 9:42 am en las fotos del producto. Pero mientras Jobs practicaba su presentación, parecía que presentaría el primer iPhone a las 9:41 a. m., por lo que la imagen del teléfono se fijó para las 9:41. Y funcionó como un encanto. Cuando Jobs presentó el iPhone original en MacWorld 2007, la primera imagen del teléfono con la pantalla encendida apareció en la pantalla gigante detrás de él con la hora establecida para las 9:41 a. m. a las 9:41 a. m.

«Resultó que estábamos bastante acertados con esa estimación, así que para el iPad, lo hicimos en 41 minutos», dijo Forstall a Manning. Y ahí está usted: el secreto del tiempo mágico.

Los detalles importan.

Como señala Engadget, incluso cuando Jobs todavía las estaba haciendo, no todas las presentaciones se cronometraron con la gran revelación alrededor de los 40 minutos. Aún así, el tiempo de las 9:41 se ha mantenido, y dice mucho acerca de una empresa que presta atención a los detalles hasta el enésimo grado. Esa extrema atención al detalle lo es todo. Es por eso que Apple puede cobrar precios por productos con básicamente la misma funcionalidad que los competidores de precios más bajos y hacer que los consumidores piensen que son símbolos de estatus en lugar de precios excesivos. Es por eso que la gente hace fila para comprar dispositivos Apple el día del lanzamiento, como lo hizo Manning el día que se reunió con Forstall.

A menudo descartamos detalles, diciendo que queremos ser estratégicos y no quedarnos atrapados «en la maleza». Pero son esos pequeños detalles los que hacen que empresas como Apple sean lo que son. Es un ejemplo del que todos los dueños de negocios y todos los gerentes pueden aprender.

Entonces, ¿cuál es la única excepción a la regla 9:41? El Apple Watch, que siempre se fotografía a las 10:09 a. m. En esto, Apple está siguiendo una larga tradición en todo el mundo de los relojes, porque cuando un reloj tiene una esfera analógica (como pueden hacerlo los relojes Apple) con la manecilla de la hora un poco pasadas las 10 y la el minutero un poco antes de las 2 proporciona una forma simétrica agradable que enfatiza el logotipo de la compañía de relojes o cualquier gráfico que esté justo debajo de las 12. Aparentemente, Apple decidió que tener las manecillas a las 9:41 simplemente no se vería bien.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Inc.com son propias, no de Inc.com.

¿Por qué todos los productos de Apple se fotografían a las 9:41 am? Un Apple Insider revela la respuesta

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