Estos son los componentes esenciales de un plan de marketing que mantiene lleno el canal de ventas.

1. Investigación de mercado. La investigación es la columna vertebral del plan de marketing. Su biblioteca local es un excelente lugar para comenzar, ya que ofrece informes como Standard & Poors o IBISWorld. Algunas tarjetas de la biblioteca incluso permiten el acceso a los servicios en línea desde casa. Identifique los hábitos de compra de los consumidores en la industria, el tamaño del mercado, el crecimiento o declive del mercado y cualquier tendencia actual.

2. Mercado objetivo. Una descripción del mercado objetivo bien diseñada identifica a sus compradores más probables. Además, debe discutir al menos dos o tres niveles de segmentación. Un negocio de tutoría de idiomas puede dirigirse tanto a estudiantes como a empleados nacidos en el extranjero que desean mejorar su inglés.

3. Posicionamiento. ¿Cuál es la percepción de su marca en el mercado? Por ejemplo, si su restaurante vende hamburguesas, ¿los clientes lo ven como el lugar para ir a buscar opciones saludables o sin gluten o el lugar para ir si tiene apetito por una hamburguesa doble con queso? La diferencia en cómo te ve el mercado objetivo es tu posicionamiento. Desarrolle mensajes de marca y marketing convincentes que comuniquen claramente cómo desea ser percibido.

4. Análisis competitivo. Necesita saber quiénes son sus competidores y en qué se diferencian sus productos y servicios. ¿Cuál es el punto de precio al que venden sus competidores y qué segmento del mercado pretenden alcanzar? Conocer los entresijos de tus competidores te ayudará a posicionar mejor tu negocio y a diferenciarte de la competencia.

5. Estrategia de mercado. Su estrategia de marketing es su camino hacia los objetivos de ventas. Pregúntese «¿Cómo encontraré y atraeré a mis compradores más probables?» Este es el núcleo de lo que la estrategia debe explicar. Debe analizar todo el mercado y luego desglosar tácticas específicas, como eventos, correo directo, correo electrónico, redes sociales, estrategia de contenido, equipos callejeros, cupones, seminarios web, seminarios, asociaciones y otras actividades que lo ayudarán a obtener acceso a clientes.

6. Presupuesto. Desarrolle un cronograma mes por mes de lo que planea gastar en marketing. Incluya también un punto de decisión de “luz roja”. Para cada actividad, establezca una métrica que le indique que se detenga si no genera suficiente retorno de la inversión (ROI).

7. Métricas. Realice un seguimiento de su éxito de marketing con Google Analytics para las conversiones de sitios web y una hoja de Excel simple para comparar su presupuesto con el ROI real. Pruebe los programas en el transcurso de un período de 30 a 60 días y evalúe los resultados. Repita cualquier programa que genere ventas o suscripciones a su lista de correo electrónico y deshágase de todo lo que no lo sea.

Recuerde, si no está atrayendo clientes potenciales, necesita un mejor marketing. Un plan sólido lo ayudará a comenzar. Visite mi sitio web para obtener mi libro electrónico gratuito, El arte de venderpara aprender a cerrar sus tratos.

Siete componentes esenciales para un plan de marketing

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